Profeco: Así puedes dejar de recibir llamadas o mensajes de publicidad
Si eres de las personas que suelen recibir muchas llamadas y mensajes de publicidad, es posible que estés buscando cómo evitarlo de forma fácil y segura y es ahí donde la Profeco ha explicado cómo lograrlo.
Profeco alerta sobre la publicidad engañosa y cómo evitar llamadas y mensajes
Con eventos como “El Buen Fin” es posible que muchos comercios, empresas y negocios ofrezcan promociones o servicios, igual en fechas como la Navidad.
Por eso es importante que consideres la oportunidad de no brindar tu teléfono de contacto para no recibir llamadas incómodas o bien, intentar registrar tu teléfono para evitar publicidad.
La Procuraduría Federal del Consumidor te respalda para que no te estén molestando con publicidad o con fines mercadotécnicos.
¿Cómo dejar de recibir mensajes o llamadas de publicidad en México? Profeco lo explica
Para completar este proceso, deberás registrarte sin costo en el portal del Registro Público para Evitar Publicidad (REPEP) (https://repep.profeco.gob.mx/) desde cualquier teléfono inteligente, tableta o computadora.
- Da clic en ‘Registra tu número’
- Coloca tu lada, número de teléfono y si es el caso, extensión
- Confirma tu número colocando la lada más el teléfono (10 dígitos)
- Selecciona de cuáles sectores no deseas recibir publicidad
- Da clic en ‘Registrar’
- La página se actualizará y el proceso se habrá completa una vez que veas la leyenda ‘El número (número registrado) se ha registrado exitosamente”
¿Se puede completar el Registro Público para Evitar Publicidad por teléfono?
También puedes hacer tu registro a través del Teléfono del Consumidor (Telcon) al 55 5568 8722 para la Ciudad de México y Área Metropolitana, o bien, al 800 962 8000 para el interior de la República.
Si ya estás registrado en el REPEP y no diste tu consentimiento para recibir publicidad y aún así te llaman, puedes tramitar una denuncia enviando un correo al departamento correspondiente de la Profeco (repep@profeco.gob.mx)
En él, debes incluir el número telefónico del que te llamaron, tu número personal, fecha y hora en la que te hablaron, anexar evidencia de ser posible y poner nombre del proveedor y qué fue lo que te ofreció.
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