¿Cómo puedes hacer compras en línea de forma segura?

Comprar por internet es cada vez más común y facilita nuestras compras, pero también puede exponernos a fraudes, sitios falsos o problemas de entrega.

Para proteger tu dinero y tus datos personales, es fundamental seguir buenas prácticas durante todo el proceso, desde elegir la tienda hasta recibir el producto.

Aquí tienes una guía completa con consejos respaldados por PROFECO, CONDUSEF y BBVA.

¿Qué debes verificar antes de pagar en línea?

1. Sitio seguro (HTTPS y candado): Asegúrate de que la URL del sitio comience con “https://” y muestre un candado cerrado, lo que indica cifrado de datos.
2. Información del comercio: Revisa que la tienda exhiba datos de contacto, pólizas de devolución, privacidad, garantías y tiempos de envío.
3. Comparar precios y reputación: Compara precios entre al menos tres proveedores y lee reseñas de otros compradores para evitar sobrecostos o estafas.

¿Qué métodos y prácticas de pago ofrecen más seguridad?

1. Tarjetas digitales o virtuales: Utilizar tarjetas con CVV dinámico es más seguro que la tarjeta física, ya que minimiza posibles clones y exposiciones.
2. Conexiones privadas y dispositivos seguros: Evita compras desde redes Wi-Fi públicas o equipos de uso compartido para proteger tus datos.
3. Registro de transacciones: Guarda comprobantes y transacciones, revisa tus estados de cuenta regularmente y revisa cargos indebidos con tu banco o CONDUSEF si es necesario.

¿Qué más puedes hacer para evitar fraudes y compras inseguras?

• Actualizar sistemas y antivirus: Mantén tu equipo protegido con antivirus y actualizaciones para prevenir malware y fraudes en línea.
• Evita enlaces sospechosos: No accedas a sitios a través de enlaces recibidos por correo o redes sociales; mejor tipea la dirección manualmente para evitar phishing.
• Redes de confianza y certificaciones: Prefiere sitios con distinción digital (como los que reconoce Profeco), dominio legítimo, iconos de seguridad y reseñas confiables.

Comprar en línea puede ser una experiencia segura si tomas medidas simples: verifica la seguridad del sitio, compara y revisa reputaciones, usa métodos de pago seguros, protege tus dispositivos y atento a posibles fraudes.